Содержание программы
Блок 1. Управленческий цикл
декомпозиция целей, SMART, KPI.
-
горизонт и шаг планирования, скользящее планирование, инструментарий планирования.
-
методы мониторинга и контроля, предварительный, текущий и последующий контроль.
-
по результатам мониторинга и контроля.
Блок 2. Работа с персоналом
-
теории мотивации, способы материальной мотивации, их достоинства и недостатки, способы нематериальной мотивации.
-
виды совещаний и их цели, правила проведения эффективного совещания.
-
какие источники лидерства можно использовать руководителю, выбор оптимального стиля руководства с точки зрения эффективной работы персонала, уместность делегирования полномочий.
Блок 3. Формирование сильной команды и работа в команде
отличие команды от простой группы, различия в управлении командой и группой, самоуправляемы команды, выбор – что целесообразнее команда или группа в реальных ситуациях.
управление эволюцией группы в команду, подбор состава команды, создание условий для эффективной работы команды.
Блок 4. Управление конфликтами
Причины и источники конфликтов Понимание поведения конфликтующих сторон Способы влияния на развитие и прекращение конфликтаМы будем рады прислать вам подробную программу, оставьте пожалуйста заявку или позвоните нам по телефону:
Документы, выдаваемые по окончании курса
+7 (8452) 45-95-59