Для кого: мастеров, рабочих
Длительность: 8 часов
Игры, примеры и материалы тренинга учитывают особенности целевой аудитории, однако для каждого предприятия мы корректируем тренинг, с учетом особенностей производства.
Активности
Мини-лекция. Работа в малых группах, индивидуальное тестирование.Анализ и обсуждение материала с помощью видеофрагментовИгра «Постановка цели»Программа тренинга:
Блок 1. Введение
- Понимание людей на работе. Понятие наставничества. Когда и для чего организация компания запускает программу наставничества.
- Плюсы и минусы работы наставником для всех участников процесса: наставника, наставляемого и работодателя.
Блок 2. Роль руководителя на производстве
- Основные компетенции руководителя-наставника. Что нужно знать и уметь, чтобы быть успешным в этой роли.
- Наставничество и мотивация. Схемы и инструменты мотивации, доступные наставнику.
- Типология трудовой мотивации (по В. Герчикову). Ценности и установки сотрудника. Создание мотивации на обучение в зависимости от типа сотрудника.
Блок 3. Наставник и ученик
- Особенности обучения взрослых. Теория Ноулза, цикл Колба. Четыре принципа андрагогики и как они влияют на процесс наставничества.
- Определение форматов обучения и их эффективность.
- Постановка целей. Целеполагание по SMART как один из важнейших инструментов эффективного руководства.
Блок 4. Наставничество по методике TWI
- Особенности обучения на производстве по методике TWI
- 4-шаговый метод обучения через действие. Подготовка ученика. Ознакомление с операцией. Применение. Проверка.
Блок 5. Контроль
- Формы и методы осуществления контроля. Как контролировать ученика и наставника.
- Выбор оптимального вида и объема контроля. Влияние специфики задачи и личности на выбор вида контроля.
Блок 6. Обратная связь
- Цель и принципы предоставления обратной связи. Обратная связь как инструмент развития. Шесть основных принципов обратной связи
- Виды обратной связи (позитивная, конструктивная, негативная). Как выбрать оптимальный вид и технику предоставления ОС.
- Алгоритм предоставления обратной связи, пять основных правил предоставления ОС
Подведение итогов тренинга. Вручение свидетельств.
Мы будем рады прислать вам подробную программу, оставьте пожалуйста заявку или позвоните нам по телефону:
Документы, выдаваемые по окончании курса
+7 (8452) 45-95-59