ДЕНЬ 1: ФУНДАМЕНТ СИСТЕМЫ НАСТАВНИЧЕСТВА
Цель дня: Сформировать у участников понимание ценности наставничества как стратегического инструмента, а не просто «шефства». Заложить базу для построения доверительных отношений.
Сессия 1: Введение в наставничество как драйвер производства
· Кейс-метод: Раз 2-х ситуаций: «Производство, наставник — формальность» vs «Производство, где наставник — авторитет».
· Групповая дискуссия: «Опыт против энергии» — как не подавить инициативу новичка, но уберечь его от ошибок.
Сессия 2: Психология наставничества и типы учеников
· Блок «портрет идеального наставника»: Как найти подход к каждому типу на производстве (станок, конвейер, ремонтная служба).
· Практикум: Игра «Слепой и поводырь» (отработка навыка четкой передачи инструкций без визуального контакта).
Сессия 3: Инструментарий наставника.
· Техника «5 шагов передачи навыка»: Рассжи — Покажи — Сделай вместе —ай сделать под контролем — Делегируй.
· Модель «SOS» (Ситуация — Ошибка — Совет): Как мягко указывать на ошибки, не демотивируя.
· Работа с документацией: Разработка «Карты обучения новичка» (чек-лист на смену) и «Дневника наставника».
Сессия 4: Ценности и лояльность. Как «привить» культуру
· Техника «Погружение в традиции»: Как рассказать новичку об истории цеха, неформа правилах и кодексе чести.
· Упражнение «Мой вклад в общее дело»: Как показать новому сотруднику, что его работа влияет на конечный результат.
· Формирование лояльности через малые победы:** Методика «Зеленый коридор»
ДЕНЬ 2: ОТ ТЕОРИИ К СИСТЕМЕ. УПРАВЛЕНИЕ ДИНАМИКОЙ
Цель дня: Научить наставников справляться с трудными ситуациями, давать обратную связь и встраивать наставничество в производственные без потери времени.
Сессия 5: Обратная связь без конфликтов
· Техника «BOOST»: (Balanced, Objective, Observed, Specific, Tim).
· Разбор сложных сценариев: Новичок саботирует инструкции.
· Опытный рабочий не хочет учиться новому.
· Конфликт поколений («Делай как я» «Почему я должен?»).
· Практика: «Трудный разговор» (участники в парах разыгрывают сц с использованием техники BO).
Сессия 6: Инструментарий наставника. Часть 2
· Мотивация без бюджета: Как вдохновлять, используя признание, интересные и статус.
· Работа с возражениями: Техника «Да, и…» (вместо «Нет, это неправильно»).
· Групповой мозговой штурм: «Как сделать наставничество не дополнительной нагрузкой, а престижной миссией?».
Сессия 7: Системный подход. Как это работает в компании
· Разработка «влоложения о наставничестве» (в группах):
· Критерии отбора наставников.
· Система мотивации (баллы, бонусы, нематериальные поощрения).
· Сроки и этапы наставничества.
· Карта рисков: Что может пойти не так в системе (текучка наставников, выгорание, формализм) и как это предотвратить.
Сессия 8: Итоги и создание «Клуба наставников»
· Упражнение «Энергия опыта»:**
· Создание «Дорожной карты наставника»: Памятка с ключевыми фразами, техниками и контактами (для в работе).
· Заключительная рефлексия: «Что я забираю с собой?», «Какая энергия теперь есть у мо команды?».
Что получат участники после программы:
1. Готовые скрипты для первой встречи, обучения навыку и сложного разговора.
2. Чек-лист (Карта обучения новичка, План 30-60-90).
3. Понимание, как мотивировать ученика без финансовых затрат.
4. Навык давать честную, но поддерживающую обратную связь.
5. Проект локального «Пения о наставничестве» под ваше производство.
Формат работы: 80% — практика (кейсы, ролевые игры, работа в малых группах), 20% — теория.




+7 (8452) 45-95-59